Meldinger og oppfølging

Godkjenning før sending

Slik fungerer Review-køen, og hvordan du bruker den godt.

Du bestemmer hvor mye agenten får gjøre på egen hånd. Steg i agentens flyt kan settes til å kreve godkjenning – da sendes ingenting før du har sett det.

Slik fungerer det

  1. Når agenten har skrevet et utkast for et steg med godkjenning på, havner det i Review.
  2. Der ser du leaden, begrunnelsen for at den ble valgt, og selve utkastet.
  3. Du kan godkjenne, redigere og godkjenne, eller avvise.
  4. Godkjente meldinger legges i køen og sendes innenfor de daglige grensene.

Hvor skrur jeg det av og på?

Godkjenning styres per steg i agentens flyt på agentsiden under Agents. Du kan for eksempel kreve godkjenning på førstemeldingen, men la oppfølginger gå automatisk.

Vi anbefaler å ha godkjenning på i starten. Når du ser at utkastene treffer, kan du slippe opp steg for steg.

Review er også opplæring

Hver redigering og avvisning er en tilbakemelding agenten tar med seg videre. Sammen med god/dårlig match-markeringene i Contacts er dette den raskeste måten å få agenten til å høres ut som deg.

Hva skjer hvis jeg ikke rekker å godkjenne?

Ingenting sendes uten godkjenning – utkastene blir liggende i køen til du tar stilling til dem. Det er bedre at en melding venter en dag enn at noe går ut du ikke står inne for.

På denne siden