Hvordan agenten jobber
En gjennomgang av stegene agenten går gjennom for hver lead.
En agent i Konvo er én målgruppe med ett mål. Har du flere målgrupper – for eksempel én per kunde eller én per bransje – setter du opp flere agenter. Hver agent går gjennom de samme stegene for hver lead.
1. Finn
Agenten fanger opp prospekter fra aktivitet på LinkedIn som er relevant for målgruppen din. Nye leads legges i lister du finner under Contacts. Les mer i Hvordan agenten finner leads.
2. Vurder
Hver lead vurderes på to ting:
- Match – hvor godt personen ligner idealkunden du har beskrevet.
- Timing – om det finnes ferske signaler som gjør det relevant å ta kontakt nå.
Vurderingen kalibreres av tilbakemeldingene dine. Les mer i Slik vurderes leads.
3. Skriv
For leads som er verdt å kontakte, skriver agenten et personlig meldingsutkast basert på det den vet om leaden og det du har fortalt om bedriften din. Se Slik skrives meldingene.
4. Følg opp
Agenten følger opp interesserte leads til møtet er booket. Svar fanges opp i Inbox, og når en lead booker et møte via kalenderintegrasjonen din, markeres den som konvertert og oppfølgingen stopper.
Flyten er din
Rekkefølgen av steg – kontaktforespørsel, melding, ventetid, oppfølging – styres av agentens flyt, som du finner på agentsiden under Agents. Der bestemmer du også hvilke steg som krever godkjenning før sending.