Personvern og GDPR
Slik behandler Konvo personopplysninger, og hva du kan be oss om.
Konvo er bygget for å drive utgående salg innenfor GDPR og norsk markedsføringslov. Her er det viktigste – de fulle detaljene finner du i personvernerklæringen.
Hvor dataene kommer fra
Agenten jobber med offentlig tilgjengelig LinkedIn-informasjon og data fra systemene du selv kobler til, for eksempel CRM-et ditt. Prospekter kan lese hvordan vi behandler opplysningene deres i informasjonen til prospekter.
Meldinger sendes ikke uten kontroll
Du styrer selv om meldingsutkast må godkjennes i Review før de sendes. E-post til prospekter sendes aldri automatisk – norsk markedsføringslov krever samtykke for e-postmarkedsføring til enkeltpersoner.
Sletting og innsigelser
Ber et prospekt om sletting eller protesterer mot behandlingen, kan du slette personen fra Konvo. Da fjernes personen fra alle deler av systemet, og vi sørger for at vedkommende ikke importeres på nytt senere. Se Sletting og innsigelser for fremgangsmåten.
Lagringstid
Leads som ikke viser interesse, slettes automatisk etter lagringstiden som gjelder for organisasjonen din – som standard 18 måneder.
KI og treningsdata
Konvo bruker språkmodeller til å vurdere leads og skrive utkast. Dataene dine brukes ikke til å trene modellene.
Spørsmål om personvern
Kontakt oss på personvern@konvo.no, så svarer vi så raskt vi kan.